Commercial
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Profession: commercial
Durée : 5 jours - Réf : ccl-03
Objectifs
Acquérir une culture commerciale et une meilleure connaissance de soi pour mieux convaincre.
Maîtriser l'ensemble des techniques et outils visant à maîtriser la prospection.
Savoir mener l'entretien de vente pour augmenter le CA et fidéliser ses clients.
Contenu
Partie 1 : Prospecter efficacement
- Préparer la prospection
- Connaître les stratégies de prospection et leurs outils
- Maîtriser la prospection téléphonique
- Maîtriser la prospection physique
Partie 2 : Les techniques de vente et de négociation
- L'art de la préparation
- L'art du questionnement et de la découverte
- L'art de l'argumentation
- L'art de conclure