Processus de démarche qualité entrepris par Logipro Formation
La satisfaction de nos clients restant notre préoccupation principale, Logipro Formation a entamé une démarche qualité OPQF.
Cette qualification constitue la reconnaissance de notre professionnalisme, mesuré notamment par la satisfaction de nos clients et nous engage dans une démarche de progrès permanent.
Ainsi, en 2013, à l'issue de nos formations, un questionnaire de satisfaction a été distribué aux stagiaires. Différents critères ont été évalués : l'accueil, les supports pédagogiques, la prestation du formateur, la logistique, ...
Les résultats sont excellents. En atteste, par exemple, la note concernant la prestation de nos formateurs : 19.5/20.
Cette note est le fruit, entre autre, d'une sélection rigoureuse de nos formateurs (expérience d'au moins 5 ans dans le domaine enseigné et formation de formateur) et d'une collaboration étroite avec les formateurs pour l'élaboration des programmes inter et intra entreprises.
retour Publié le Lundi 20 Janvier 2014